Peringatan penting
Penipuan dan pemalsuan yang mengatasnamakan Mama’s Choice
Kami menerima laporan mengenai pihak-pihak yang memakai nama, logo, dan foto produk Mama’s Choice untuk menipu, lewat lowongan kerja palsu, akun media sosial tiruan, hadiah palsu, dan toko yang bukan milik kami. Halaman ini memuat cara memastikan Mama benar-benar berhubungan dengan kami.
Diperbarui 20 Agustus 2026
Saluran resmi kami
Hanya ini. Pesan, akun, situs, atau nomor di luar daftar ini bukan berasal dari kami, meskipun memakai nama dan logo kami.
- Situs resmi
- mamaschoice.id
Satu-satunya situs tempat kami menjual langsung.
- @mamaschoiceid
- @mamaschoicebaby
- halo@mamaschoice.id
- Email resmi dan hukum
- halomama@mamaschoice.id
- Toko dan distributor resmi
- Daftar lengkap di halaman Tempat Membeli
Termasuk gerai dan toko marketplace resmi kami di setiap negara.
Yang tidak pernah kami lakukan
Kami tidak akan pernah meminta hal-hal berikut
Penipuan lebih mudah dikenali dari permintaannya daripada dari ceritanya. Bila Mama diminta salah satu hal di bawah ini, hentikan percakapan.
Tidak pernah
Meminta biaya administrasi, deposit, atau pembayaran apa pun dari pelamar kerja. Seluruh proses rekrutmen kami gratis.
Tidak pernah
Meminta kode OTP, PIN, kata sandi, atau data lengkap kartu Mama, melalui saluran mana pun, termasuk WhatsApp dan telepon.
Tidak pernah
Meminta transfer ke rekening atas nama pribadi. Pembayaran resmi hanya ke rekening atas nama PT Mamas Choice Merchandising.
Tidak pernah
Meminta pembayaran untuk mencairkan hadiah, undian, atau giveaway. Bila diminta membayar untuk menerima sesuatu, itu bukan dari kami.
Tidak pernah
Menawarkan kemitraan reseller atau distributor yang mengharuskan pembayaran di muka melalui pesan pribadi.
Tidak pernah
Menghubungi Mama lebih dulu untuk meminta data perbankan atau identitas, dengan alasan verifikasi apa pun.
Bentuk penipuan yang dilaporkan kepada kami
Lowongan kerja palsu
Tawaran kerja mengatasnamakan Mama's Choice, biasanya lewat WhatsApp atau Telegram, yang meminta biaya pelatihan, seragam, atau administrasi. Kami tidak pernah memungut biaya apa pun dalam rekrutmen.
Akun media sosial tiruan
Akun yang memakai nama, logo, dan foto produk kami, lalu menawarkan diskon besar melalui pesan pribadi dan meminta transfer ke rekening pribadi. Akun resmi kami tercantum di daftar di atas.
Hadiah dan undian palsu
Pesan yang menyatakan Mama memenangkan hadiah dan harus membayar pajak, ongkos kirim, atau biaya pencairan lebih dulu. Kami tidak pernah meminta pembayaran untuk hadiah.
Toko dan situs tiruan
Toko marketplace atau situs yang meniru tampilan kami dan menjual produk palsu, atau tidak mengirimkan barang sama sekali. Periksa daftar toko resmi kami sebelum membayar.
Tawaran keagenan berbayar
Ajakan menjadi reseller atau distributor resmi dengan syarat menyetor sejumlah uang lebih dulu. Permintaan kemitraan resmi hanya kami proses melalui formulir di halaman Tempat Membeli.
Permintaan data dengan alasan verifikasi
Pesan yang mengaku dari layanan pelanggan kami dan meminta OTP, PIN, atau data kartu untuk “memverifikasi” pesanan. Kami tidak pernah meminta data tersebut.
Memastikan produknya asli
Periksa nomor BPOM
Setiap produk perawatan kami terdaftar di BPOM, dan nomornya tercetak pada kemasan. Nomor itu bisa Mama periksa sendiri di cekbpom.pom.go.id. Bila nomornya tidak ditemukan, atau nama pemiliknya bukan PT Mamas Choice Merchandising, produk itu bukan dari kami.
Periksa penjualnya
Toko resmi kami di setiap negara tercantum di halaman Tempat Membeli. Harga yang jauh di bawah pasaran, permintaan transfer ke rekening pribadi, dan penjual yang mendesak untuk menyelesaikan pembayaran di luar platform adalah tanda yang paling sering muncul.
Bila Mama sudah terlanjur
01
Hentikan percakapan
Jangan mengirim uang atau data tambahan, termasuk untuk “membatalkan” atau “mengembalikan” dana.
02
Hubungi bank
Segera hubungi bank atau penyedia e-wallet Mama. Transfer yang baru dilakukan kadang masih bisa ditahan.
03
Laporkan ke platform
Laporkan akun atau tokonya ke platform tempat ia muncul, agar bisa ditindak lebih cepat dari jalur mana pun.
04
Laporkan ke pihak berwenang
Penipuan daring dapat dilaporkan melalui kepolisian setempat dan kanal pengaduan pemerintah.
Laporkan kepada kami
Kirimkan tangkapan layar, nama akun, nomor, atau tautannya ke halomama@mamaschoice.id. Laporan Mama membantu kami menurunkan akun palsu lebih cepat dan memperingatkan Mama lain.
PT Mamas Choice Merchandising tidak bertanggung jawab atas kerugian dari transaksi yang dilakukan di luar saluran resmi yang tercantum di halaman ini. Halaman ini diperbarui seiring laporan yang kami terima.